Privacy Policy

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site epicnorths.se ou y effectuez un achat.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site web, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site web, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site web. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
• Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
• Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de provenance/de sortie, ainsi que des horodatages.
• Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le Site web.

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site web, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d'« Informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l'appareil et des Informations de commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons en général pour traiter les commandes passées sur le Site web (notamment le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations de commande pour :
• Communiquer avec vous ;
• Filtrer nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
• Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site web (par exemple en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site web, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site web – vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également refuser Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page pédagogique de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :
• Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de refus de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre Site web lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » émis par votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous précisons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site web), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande sur le Site web, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Le Site web n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

Contactez-nous

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@epicnorths.se

Informations sur l'entreprise

Nom commercial : EpicNorths
N° d'immatriculation : 559504-5351